מדריך מעשי · סטוריטלינג עסקי
מגדירים שימוש וקהל
האם עובדים על שיחת היכרות, מצגת, הצעה או עמוד שירות? בכל שימוש יש אורך, הקשר והחלטה שונים. בחרו קהל מרכזי אחד להתחלה ותארו מה הוא צריך להבין. כשכמה קהלים חשובים באותה מידה, אפשר להגדיר מסר ליבה וגרסאות, אך כדאי לקבוע סדר עבודה כדי לא לפזר את התהליך.
אוספים חומר קיים
הביאו מצגות, טקסטים, שאלות של לקוחות ותיאור של שיחות מכירה. גם חומר שאינו מוצלח יכול להראות היכן נוצרת אי־הבנה. סמנו אילו טענות מבוססות, אילו דוגמאות מותר לפרסם ומה עדיין דורש בירור. אין צורך להכין הכול מחדש לפני תחילת העבודה; המיפוי הוא חלק מהתהליך.
מסכימים על תוצרים
מסר מרכזי, הצעת ערך, מבנה מצגת ועריכת חומרים הם תוצרים שונים. הגדירו מה נכלל, מי מספק מידע ומי מאשר את הנוסח. הסכימו גם על דרך המשוב: הערות מרוכזות ומוסברות יעילות יותר מהעדפות מילוליות סותרות. תרגום, עיצוב גרפי, צילום והפקת סרטון אינם נכללים אוטומטית בעבודת מסרים.
כלי עבודה: בריף קצר
השלימו לפני השיחה: הקהל; הבעיה שהוא מנסה לפתור; הדרך שבה הוא פועל היום; הערך שאתם מציעים; הראיות הזמינות; החומר שרוצים לשפר; והפעולה המבוקשת מהקורא. הוסיפו דוגמה לשאלה שקשה לכם לענות עליה. הבריף אינו מבחן — הוא עוזר לזהות מה ברור ומה דורש עבודה משותפת.
מטמיעים ובודקים
בסיום העבודה בדקו שהמסר אינו נשאר רק בקובץ. השתמשו בו בשיחות, בתוכן ובהצעות בהתאם להקשר. תעדו שאלות חדשות כדי לראות אם נדרש דיוק נוסף. אם אתם רוצים ליווי בחיבור בין הערך שלכם לסיפור מסחרי ברור, דף שירות הסטוריטלינג מציג את דרך העבודה ואת אפשרויות ההתחלה.
מהידע ליישום
רוצים לקדם את זה בעסק שלכם?
ליווי בסטוריטלינג עסקי מחבר בין המצב שלכם לבין תוכנית עבודה ממוקדת. הכירו את השירות ובדקו מה יכול להתאים לשלב הבא.
לשירות סטוריטלינג עסקי ←